Payment
为什么礼品卡的金额不对？
如果您发现礼品卡中的金额有误或在兑换礼品卡时遇到任何困难，请 联系我们的客户服务团队。 我们很乐意立即为您解决问题。
使用礼品卡来申请提现后，我将收到哪些信息？
完成付款后48小时内，您会收到邮件或者在您的RebatesMe账户查看礼品卡信息。您可以根据这些信息去查看余额或者去对应商户网站消费。
我可以同时兑换多个商户的礼品卡吗？
为了加快付款过程，我们简化了礼品卡提现流程。一次只能使用一个商户的礼品卡来申请提现。我们将更加努力地加快付款过程并确保您的帐户安全。
我可以设置提现金额来兑换礼品卡吗?
很抱歉， 礼品卡无法设置面额，只能系统自动处理。
我该如何选择礼品卡来申请提现？
RebatesMe会员在申请提现时，如果选择通过礼品卡接收付款，会有额外奖励，将添加到提现金额中。在帐户的“提现”页面上，每种礼品卡提现付款方式旁边都会指定奖金金额。 关于礼品卡，申请提现后或者发卡完成后，我们无法做任何撤回操作。提现支付完成后，RebatesMe会员将需要就任何礼品卡问题与零售商或供应商联系。 礼品卡等同于现金，请妥善保护好信息。任何丢失或被盗的情况，RebatesMe概不负责。
我的Paypal提现被拒了，我该怎么办？
如果您的提现被拒，有可能是因为填写的提现信息有误，请您修改提现信息再申请；也有可能是因为您申请的订单返利有更新，请您根据系统提示重新提交申请。若是您不确定原因，请“联系我们”。若是第一次使用Paypal提现，您需要在30天内确认帐户中的付款，否则将退回。
如果我提交了提现申请，还可以修改提现信息吗？
一般情况下，您提交了提现申请之后是不可以修改提现信息的。特殊情况下，如果您的提现申请信息填写错误或有变更，请您在我们未支付前联系的我们客服进行修改。
提现后多久可以收到？ 提现后多久可以收到？
我们需要两个工作日审核提现申请，审核通过后会完成付款。提现支付后支付宝和Paypal会在48小时内到账，信用卡一周左右。若是超过这个时间还未收到款项，请尽快联系我们。
提现状态：处理中、提现中、提现失败、提现成功
处理中 已收到您的提现申请，系统会在2个工作日内完成审核，请耐心等待。 提现中 您的提现已通过审核，系统会在2个工作日内处理付款，请耐心等待。 提现失败 您的提现由于某种原因导致付款失败，款项已退回账户中，您可以进入账户查看详情。 提现成功 您的提现我们已完成付款。支付宝即时到帐；Paypal会在48小时内入账；信用卡会在7个工作日左右收到。您可以根据提现方式在对应时效查看提现账户是否有收到款项，若是超过时效未能收到款项请联系我们。
有什么提现方式可供我选择？
您可以选择支付宝、Paypal、信用卡(Visa/Mastercard)、礼品卡来接收您的款项。在申请提现前在“账户设置”页面设置好提现方式及相关信息，请确保设置方式真实有效。请注意，信用卡提现有限额，每次提现返利金额不能超过$1500，支付宝每次提现返利不能超过$500。Paypal和信用卡是直接以美元支付；支付宝会转换人民币支付，汇率会根据市场实时调整，具体以入账为准。
何时我可以提现？
当您的账户已得返利金额最低达到$10(礼品卡订单返利除外)，就可以申请提现了。如您是首次提现，账户中必须包含一笔有效返利订单。 您需要登录到您的 RebatesMe 账户的个人中心，点击“申请提现”按钮，这样您就可以提交您的提现申请了.您可以通过支付宝账号、PayPal、信用卡来收取您的返利提现。
关于机票酒店类订单返利
订单返利需要等待商户确认，在您完成预订后3个月内会自动更新。
我如果使用非RebatesMe提供的折扣码，仍可以获得返利吗？
一般情况下，使用RebatesMe未授权的优惠码不可获得返利，商家会将订单归功于优惠码的来源处，包括商家官网或者邮件专属。为了确保可以跟踪到返利，建议您优先使用RebatesMe授权的优惠码。
我如果使用或购买一个礼品券，仍然能收到返利吗？
一般情况下，购买礼品卡可以获得返利，使用礼品卡支付可能无法获得返利，具体请参照商户返利说明。若是下单7天后RebatesMe账户中没有对应订单，说明无返利。
即将获得和已得返利的区别是什么？
我们的返利周期为90天，在90天之内的，您的返利状态都为“即将获得”；当您的返利满了90天，状态就会更新为“已得返利”。 温馨提醒：个别商户的返利周期会从90天延长至180天。